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【鐵道時事】 2009-04-17 08:27:00

台鐵將推會員制 旅客可享優先補位買票


為了解決一票難求的困境,台鐵決心推動票務改革!在交通部長毛治國的要求下,第一步將推動台鐵會員制,未來加入會員的民眾如果購票不成,將可享受「優先補位」的優惠,台鐵將透過電腦系統自動媒合,只要計畫搭乘的車次一旦出現空位,會員就可獲得優先通知購票。此外,如果購票累積一定金額,也可以享受折扣。台鐵會員系統將在十月初正式推出。台鐵也計畫將現有的回數票儲值卡,在今年底之前,全面改為IC卡電子票證。

為了花東民眾連續假日購票問題,百年老店的台鐵,還勞動總統府出面,顏面無光,在交通部長毛治國的獻策下,台鐵規劃的會員制,預定十月份登場。納入票務改革方案的台鐵會員系統,目前正在辦理電腦系統的規劃,預定六月招標。根據台鐵的構想,加入台鐵會員的旅客,預定今年十月份上線的第一階段服務,將提供「代訂位」服務,所謂的代訂位,其實就是優先補位。

旅客計畫購票車票,如果因為客滿無法完成預約,電腦系統將會自動媒合,依照會員原本計畫購票條件內的班次,只要有其他旅客預約但沒有取票,出現空位,就自動通知會員並保留座位。會員必須在通知的當天前往台鐵購票。否則車票將會釋出,提供他人訂購。至於通知的方式,初步規劃採電子郵件通知,是否利用手機簡訊告知,要看未來的計畫預算而定。

換言之,旅客買不到車票,可以加入會員,不需要打電話給總統府了。台鐵表示:第二階段將提供會員更多的主動式服務,包括依照累計購票金額,主動提供折扣等等。

台鐵也計畫將現有的回數票儲值卡,今年底之前,全面改為IC卡電子票證,台鐵的IC卡,除了買來回票可享81折優惠之外,也可以購買台鐵便當等其他鐵路商品,頗有與悠遊卡別苗頭的意味,至於悠遊卡搭乘的區間,預定六月份,擴大為瑞芳到新竹區間。


新聞來源:中時電子報

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